返回首页 · BACK TO HOME

FUYUAN JEWELRY 福缘珠宝

使用条款与销售条款

Terms & Conditions

Terma & Syarat

最后更新 Last updated: 2026年9月

一、接受条款

1. Acceptance of Terms

1. Penerimaan Terma

欢迎光临福缘珠宝 Fuyuan Jewelry 网站(fuyuanjewelry.my)。当您浏览本网站、下单购买商品,即表示您已阅读、 理解并同意接受本条款的约束。若您不同意本条款,请不要使用本网站或下单。本条款依马来西亚法律(包括《1950年 合约法》及《1999年消费人保护法》)制定。

By browsing this website or placing an order, you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms & Conditions, issued in accordance with Malaysian law (including the Contracts Act 1950 and Consumer Protection Act 1999). If you do not agree, please do not use this website or place an order.

Dengan melayari laman web ini atau membuat pesanan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, yang dikeluarkan menurut undang-undang Malaysia (termasuk Akta Kontrak 1950 dan Akta Pelindungan Pengguna 1999). Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan laman web ini atau membuat pesanan.

二、商品说明

2. Product Description

2. Penerangan Produk

本网站销售的老天珠、水晶、翡翠等均为天然材质制品。每件天然材质商品因其独特的天然纹理、色泽及包浆, 均可能与网站图片存在细微差异,此为天然材质的固有特性,不属于商品瑕疵。如您对特定商品的实际状态有 疑虑,欢迎在下单前通过 WhatsApp 联系我们索取实拍图或视频确认。

Products sold on this website (antique dzi beads, crystals, jade, etc.) are natural materials. Due to the unique texture, colour and patina of natural materials, minor variations from website photos are normal and do not constitute a defect. If you have concerns about a specific item's actual condition, please contact us via WhatsApp before ordering for additional photos or video.

Produk yang dijual di laman web ini (tian zhu antik, kristal, jed dan lain-lain) adalah bahan semula jadi. Disebabkan tekstur, warna dan patina unik bahan semula jadi, sedikit perbezaan daripada gambar di laman web adalah perkara biasa dan tidak dianggap sebagai kecacatan. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang keadaan sebenar item tertentu, sila hubungi kami melalui WhatsApp sebelum membuat pesanan untuk gambar atau video tambahan.

三、价格与付款

3. Pricing & Payment

3. Harga & Pembayaran

所有商品价格均以马来西亚令吉(RM)显示,为该商品的最终售价(如有适用税项已包含在内)。运费依您选择的配送 方式于结算页另行计算及显示。我们接受的付款方式包括信用卡/借记卡及 FPX 网上银行转账,所有付款交易均通过 Stripe 安全处理。

All prices are displayed in Malaysian Ringgit (RM) and are final (inclusive of applicable taxes, if any). Delivery fees are calculated separately based on your chosen delivery method and shown at checkout. We accept credit/debit cards and FPX online banking, all processed securely via Stripe.

Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan adalah muktamad (termasuk cukai yang berkenaan, jika ada). Yuran penghantaran dikira secara berasingan berdasarkan kaedah penghantaran yang anda pilih dan dipaparkan semasa pembayaran. Kami menerima kad kredit/debit dan perbankan atas talian FPX, semuanya diproses secara selamat melalui Stripe.

四、订单确认与更正

4. Order Confirmation & Error Correction

4. Pengesahan Pesanan & Pembetulan Ralat

在您点击"确认下单"前,结算页会完整列出您所选购的商品、数量、配送方式及应付总额,供您核对及更正任何输入 错误。订单提交后,系统将生成订单编号;若您选择在线付款,将直接跳转至 Stripe 安全付款页面完成付款。

Before you click "Confirm Order", the checkout page displays a full summary of your selected items, quantities, delivery method and total amount for your review and correction of any input errors. Upon submission, an order number is generated; if you choose online payment, you will be redirected directly to Stripe's secure checkout page.

Sebelum anda klik "Sahkan Pesanan", halaman pembayaran akan memaparkan ringkasan lengkap item yang dipilih, kuantiti, kaedah penghantaran dan jumlah keseluruhan untuk semakan dan pembetulan sebarang ralat input anda. Selepas penyerahan, nombor pesanan akan dijana; jika anda memilih pembayaran atas talian, anda akan diarahkan terus ke halaman pembayaran selamat Stripe.

五、配送

5. Delivery

5. Penghantaran

我们提供到店自取及邮寄配送等多种配送方式,具体选项、运费及预计送达时间将于结算页显示。西马地区一般预计 3–7 个工作日送达;东马及新加坡等地区可能需要更长时间,实际送达时间可能因物流公司、地址偏远程度或不可 抗力因素而有所变动。商品风险于交付予快递公司或您本人时转移。

We offer self-collection and shipping delivery options; the specific options, fees and estimated delivery time are shown at checkout. West Malaysia deliveries typically take 3–7 working days; East Malaysia, Singapore and other destinations may take longer. Actual delivery times may vary due to courier scheduling, remote addresses or events beyond our control. Risk in the goods passes to you upon handover to the courier or to you directly.

Kami menawarkan pilihan ambil sendiri dan penghantaran pos; pilihan khusus, yuran dan anggaran masa penghantaran dipaparkan semasa pembayaran. Penghantaran ke Semenanjung Malaysia biasanya mengambil masa 3–7 hari bekerja; Malaysia Timur, Singapura dan destinasi lain mungkin mengambil masa lebih lama. Masa penghantaran sebenar mungkin berbeza disebabkan penjadualan kurier, alamat terpencil atau peristiwa di luar kawalan kami. Risiko barang berpindah kepada anda semasa penyerahan kepada kurier atau kepada anda secara terus.

六、订单取消

6. Order Cancellation

6. Pembatalan Pesanan

未在付款有效期内(一般为 30 分钟)完成付款的订单将自动取消,库存将自动释放。若您已成功付款后需要取消订单, 请参阅我们的《退款政策》。

Orders not paid for within the payment validity window (typically 30 minutes) will be automatically cancelled and the reserved stock released. If you wish to cancel an order after successful payment, please refer to our Refund Policy.

Pesanan yang tidak dibayar dalam tempoh sah pembayaran (biasanya 30 minit) akan dibatalkan secara automatik dan stok yang ditempah akan dilepaskan. Jika anda ingin membatalkan pesanan selepas pembayaran berjaya, sila rujuk Dasar Pemulangan kami.

七、知识产权

7. Intellectual Property

7. Hak Harta Intelek

本网站的所有文字、图片、标志及设计均为福缘珠宝所有或经授权使用,未经书面许可,不得复制、转载或用于商业 用途。

All text, images, logos and designs on this website are owned by or licensed to Fuyuan Jewelry and may not be copied, reproduced or used commercially without prior written consent.

Semua teks, imej, logo dan reka bentuk di laman web ini dimiliki oleh atau dilesenkan kepada Fuyuan Jewelry dan tidak boleh disalin, diterbitkan semula atau digunakan secara komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

八、责任限制

8. Limitation of Liability

8. Had Liabiliti

在马来西亚法律允许的最大范围内,福缘珠宝不对因不可抗力、物流延误或第三方付款系统故障所导致的间接损失承担 责任。本条款不影响您依据《1999年消费人保护法》所享有的法定权利。

To the maximum extent permitted under Malaysian law, Fuyuan Jewelry shall not be liable for indirect losses arising from force majeure, courier delays, or third-party payment system failures. Nothing in these Terms affects your statutory rights under the Consumer Protection Act 1999.

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Fuyuan Jewelry tidak akan bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung yang timbul daripada force majeure, kelewatan kurier, atau kegagalan sistem pembayaran pihak ketiga. Tidak ada dalam Terma ini yang menjejaskan hak statutori anda di bawah Akta Pelindungan Pengguna 1999.

九、适用法律与争议解决

9. Governing Law & Dispute Resolution

9. Undang-Undang Yang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian

本条款受马来西亚法律管辖并按其解释。因本条款引起的任何争议,双方应先尝试友好协商解决;协商不成的,提交马来 西亚有管辖权的法院处理。

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of Malaysia. Any dispute arising from these Terms shall first be resolved amicably between the parties; failing which, it shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Malaysia.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah diselesaikan secara aman antara pihak-pihak terlebih dahulu; jika gagal, ia akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

十、条款变更

10. Changes to These Terms

10. Perubahan Kepada Terma Ini

我们保留随时修订本条款的权利,修订后的条款将在本页面公布并即时生效。

We reserve the right to amend these Terms at any time. Amended Terms take effect immediately upon posting on this page.

Kami berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa. Terma yang dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

十一、联系我们

11. Contact Us

11. Hubungi Kami

电话/WhatsApp:+6011-4579 5531(WhatsApp)
电邮/Email:hello@fuyuanjewelry.my
营业登记号 Business Registration No.:202603225531 (IP0631364-W)